Termini e Condizioni Generali (TCG)

1. Campo di applicazione

Questi TCG si applicano a tutti i contratti di utilizzo di TerminManager.ch tra Instant Media by Röllin e il cliente.

2. Ambito dei servizi

TerminManager.ch offre i seguenti servizi:

• Sistema di prenotazione multi-utente
• Sincronizzazione calendari (Google, Outlook, Zoho)
• Gestione team e ruoli
• Promemoria automatici (e-mail, SMS)
• Analytics e reporting
• Supporto in DE/FR/IT/EN

L'ambito esatto delle funzionalità dipende dal modello di licenza scelto (Free, Simple, Multi-User).

3. Account utente e responsabilità

Il cliente è tenuto a mantenere segrete le proprie credenziali e a modificarle immediatamente in caso di sospetto abuso. Il cliente è responsabile di tutte le attività effettuate con il suo account.

4. Prezzi e pagamento

• Tutti i prezzi si intendono al netto dell'IVA legale
• La fatturazione è mensile e anticipata
• Scadenza pagamento: 14 giorni dalla data fattura
• In caso di ritardo pagamento, ci riserviamo il diritto di bloccare l'accesso

5. Fase di prova (Trial)

I nuovi clienti possono testare il servizio gratuitamente per 14 giorni. Durante il periodo di prova sono disponibili tutte le funzionalità del piano scelto. Dopo la scadenza, passaggio automatico all'uso a pagamento, salvo disdetta preventiva.

6. Disdetta

Il contratto può essere disdetto da entrambe le parti con un preavviso di 30 giorni alla fine del mese. La disdetta deve essere scritta (e-mail è sufficiente). In caso di disdetta durante la prova, non ci sono costi.

7. Responsabilità

Siamo responsabili per dolo e colpa grave. Per il resto, la responsabilità è limitata come segue:

• Non garantiamo una disponibilità al 100% del servizio
• Non siamo responsabili per perdite di dati evitabili con backup regolari
• Per negligenza lieve, responsabilità solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali

La responsabilità per danni alle persone rimane invariata.

8. Proprietà intellettuale

Tutti i diritti su TerminManager.ch, inclusi software, design e contenuti, rimangono a Instant Media by Röllin. Il cliente riceve un diritto d'uso non esclusivo e non trasferibile per la durata del contratto.

9. Modifiche dei TCG

Ci riserviamo il diritto di modificare questi TCG con un preavviso di 30 giorni. Le modifiche saranno comunicate al cliente via e-mail. Se il cliente non si oppone entro 30 giorni, i nuovi TCG sono considerati accettati.

10. Legge applicabile e foro competente

Si applica la legge svizzera. Il foro competente è la sede di Instant Media by Röllin, nella misura consentita dalla legge.